プライバシーポリシー

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ViewCraft株式会社

〒850-0055 長崎市中町1-31

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データ保護への取り組み

ViewCraftは、お客様の個人情報保護を最優先に考え、GDPRおよび日本の個人情報保護法に準拠した透明性の高いデータ管理を行っています。最新の更新日: 2025年1月15日

収集する個人情報

お客様から直接提供いただく情報

  • お名前、メールアドレス、電話番号
  • 会社名、役職、業界情報
  • お問い合わせ内容、プロジェクト要件
  • 契約情報、支払い情報

自動的に収集される情報

  • IPアドレス、ブラウザ情報、デバイス情報
  • ページ閲覧履歴、クリック行動
  • アクセス時間、参照元サイト情報
  • クッキーとトラッキング技術による情報

個人情報の利用目的

サービス提供

  • • お問い合わせへの対応
  • • プロジェクトの実施・管理
  • • カスタマーサポートの提供
  • • 契約および請求処理

サービス改善

  • • ウェブサイトの利用状況分析
  • • サービス品質の向上
  • • 新サービスの開発・改善
  • • ユーザビリティの最適化

マーケティング

  • • 関連サービスのご案内
  • • ニュースレターの配信
  • • イベント・セミナー情報の提供
  • • 技術情報の共有

セキュリティ

  • • 不正アクセスの防止
  • • システムセキュリティの維持
  • • 法的義務の遵守
  • • 内部監査・コンプライアンス

データ保護措置

技術的保護措置

  • • SSL/TLS暗号化通信
  • • データベースの暗号化
  • • アクセス制御システム
  • • ファイアウォール保護
  • • 定期的なセキュリティ監査
  • • 侵入検知システム

組織的保護措置

  • • 従業員への教育・研修
  • • 個人情報取扱規程の整備
  • • 定期的な内部監査
  • • アクセス権限の最小限化
  • • 業務委託先の管理
  • • インシデント対応体制

お客様の権利

データアクセス権

保存されている個人データの内容と処理状況について確認する権利があります。

処理期間: 14営業日以内

データ修正権

不正確または不完全な個人データの修正を要求する権利があります。

処理期間: 7営業日以内

データ削除権

個人データの削除を要求する権利(忘れられる権利)があります。

処理期間: 14営業日以内

データポータビリティ権

個人データを構造化された形式で受け取る権利があります。

処理期間: 21営業日以内

お客様の権利とオプトアウト手順

当ウェブサイトを使用する際に個人情報を提供する必要はありません。データの共有を希望されない場合は、以下の方法をご利用いただけます:

  • お問い合わせフォーム、アカウント登録、その他のデータ送信機能の使用を避ける
  • ブラウザ設定でクッキーを無効にする(詳細はクッキーポリシーをご覧ください)
  • 以前に共有された個人データの削除を直接お問い合わせから要求する

お客様のプライバシー選択を尊重いたします。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載の連絡先までご連絡ください。迅速に対応いたします。

お問い合わせ先

プライバシーに関するご質問、権利の行使、データの削除要求などは、以下までお気軽にお問い合わせください:

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電話: +81 95-826-6101

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